CONSEILLER TECHNIQUE EN TELEPHONIE H/F - Monaco - MANPOWER MONACO

Publiée le: 7/24/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    Intérim
  • Type d'offre:
  • Publiée le:
    7/24/2019

Description de l'offre

Informations clés sur le poste

Référence : CDA/19/07/003393

Statut : Salarié

Nombre de poste(s) proposé(s) : 1

Date de l'annonce : 22/07/2019

Manpower Monaco recherche pour un client monégasque, 13 Conseillers Technique en téléphonie H/F sur Monaco 

TT 3 mois + CDD
Smic Monégasque 

Missions : 

Répondre aux clients au téléphone 
Chercher les dysfonctionnements 
Trouver des solutions aux divers problèmes rencontrés 
Informer, fidéliser, résoudre les réclamations du client 
Être à l'écoute du besoin des clients 
Eventuellement, rediriger le client vers un autre service 

 

Profil requis

Profil : 

Bac + 2 en commerce-vente, marketing, et communication souhaité 
Connaissances IT ou Télécoms, réseaux, IP 
Disposer d'un réel attrait pour les nouvelles technologies 
Maîtriser les situations difficiles 
Maîtriser la relation client et les techniques de vente 
Maîtriser les outils bureautiques