CONSEILLER CLIENTELE H/F - Monaco - MANPOWER MONACO

Publiée le: 11/22/2019

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Informations clés sur le poste

Référence : FCO/19/11/003471

Statut : Salarié

Nombre de poste(s) proposé(s) : 1

Date de l'annonce : 22/11/2019

Manpower recherche pour une entreprise sur Monaco, un conseiller clientèle (H/F)

Missions :

  • Être le responsable de la relation avec les clients de son portefeuille
  • Développer le fonds de commerce par une attitude de conquête à partir de son portefeuille (parrainage, recommandation active, partenariats, ..)
  • Promouvoir les offres de produits et services et participer aux campagnes initiées
  • Veiller à la bonne conformité des opérations initiées et du respect des LAD
  • Assurer la maîtrise du risque de crédit à l'octroi et en suivi des opérations
  • Vérifier la fiabilité des éléments transmis et en faire une analyse critique et un commentaire synthétique de qualité
  • Respecter les règles de sécurité des opérations

 

Profil requis

Compétences principales recherchées

  • Connaître l'offre bancaire destinée à la clientèle de leur portefeuille, dont les produits et services liés à : la banque au quotidien, la banque à distance, l'épargne et les placements, l'assurance, la prévoyance, les crédits aux particuliers
  • Connaître les bases financières en lien avec le compte bancaire (fonctionnement du compte, etc.), ainsi que les bases juridiques et fiscales
  • Savoir mettre en œuvre les techniques de vente, de négociation et de prospection
  • Maîtriser les outils bureautiques et les applications métier
  • Savoir appréhender le risque lié à l'activité sur son périmètre (risques de contrepartie, limites à divers, etc.)
  • Maîtriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à : la sécurité des biens et des personnes, la conformité, la lutte contre la fraude et le blanchiment, le contrôle interne et la surveillance permanente

Profil :

  • 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire
  • Anglais et Italien Courant Obligatoire

Type d'emploi : Temps plein